Здравствуйте, Екатерина.Решение о необходимости замены запчасти на новую или о возможности/целесообразности ее ремонта, принимается специалистом на основании проведенной диагностики оборудования.
На принятие решения влияют квалификация специалиста, а также требования, предъявляемые производителем, в случае выхода оборудования из строя.
Полученной информации крайне мало для каких-то рекомендаций.
Вы можете обратиться в Сервисный центр нашей компании по электронной почте sc@trapeza.ru и изложить ситуацию более подробно.
Всего наилучшего.