Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.
Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.
Узнавайте первыми о скидках, акциях, специальных предложениях и интересных мероприятиях
Вопрос задан 20 03 2023
515 просмотров
Аппарат сахарной ваты ROBOLABS ARTIST - код (159105)
Добрый день. Полгода назад закончилась гарантия на ТТМ Артист. Оторвался проводок на нагревательной чаше и он не греет. Тупо крутится.
Сотрудники вашего кол центра сказали, что нагревательная чаша отдельно не поставляется, если покупать, то только голову в сборе, а цена её 36000 т.р. Зачем она мне в сборе, когда проблема у меня в наргевательном диске?!
Также у вас в техцентре, в городе Челябинск, мне сказали тоже самое, что мол припоять никак нельзя.
Что мне делать, аппарат на помойку!?
Я потратил 80000 т.р. на что? На сломанный аппарат. И это не у меня кривые руки, я посмотрел, много отзывов с такой же проблемой. Если так много поломок с этим нагревательным элементом, так почему вы не поставляете нагревательный диск отдельно? Вы настолько много хотите заработать с потребителя? И если на то пошло, то почему голова стоит 50 процентов стоимости от аппарата!!!? Прошу дать ответ.
Есть ответ
Здравствуйте, Матвей. Практкой ремонта аппарата Artist установлено, что для замены нагревательного элемента на прядильной голове требуются специальные навыки по замене нагревателя и динамической балансировке прядильной головы после сборки. Также, для выполнения работ по замене нагревательного элемента и балансировке прядильной головы, после сборки, требуется специальная оснастка, уникальная по своей конструкции. Без навыков и оснастки выполнить замену нагревательного элемента крайне затруднительно. Замена прядильной головы в сборе не требует ни специальных навыков, ни специальной оснастки, так как новая голова уже отбалансирована.
Похожие вопросы
скажите, пожалуйста, возможно ли приобрести у вас аппараты сах.ваты и попкорна в рассрочку или в аренду?
Здравствуйте , есть ли у вас запчасти к сахарной вате flos boss а именно нагревательная спираль, интересует наличие и цена в Воронеже
Сахарная вата
Здравствуйте!Хотел бы спросить,в какую сторону должна вращаться головка от аппарата ЕТ-MF 03
Есть ли в наличии крышка от головки сахарного аппарата ET-MF 03
Этот аппарат с вертикальной подачей?
Здравствуйте. Мне нужна запчасти на аппарат Artist но точного названия не знаю. Запчасть нужна та из которой сахарная вата выходит. Сможете мне помочь в названии и есть ли она в наличии?
подскажите пожалуйста для аппарата флосс босс какой мощности надо генератор,чтоб вата хорошо и без перебоев моталась.спасибо.
Здравствуйте. Решил поменять щеточный узел к апарату Твистер - М.
И запутал провода, какие провода подключить к верхней и нижней щетке. Или без разницы. Они оба белого цвета.
Добрый день! Владею аппаратом сладкой ваты twister m, недавно столкнулся с такой проблемой: аппарат работает только на максимальном нагреве и то не корректно, а при убавление мощность вата вообще перестает лететь. В чем может быть проблема? Как её можно исправить? Заранее спасибо!
Здравсвуйте!
Хочу приобрести у Вас аппарат для приготов
ления сахарной ваты производства "Ростех маш" код товара 41270 но в каталоге его не вижу.Как это сделать. Возможна ли доставка товара до моего города и сколько это будет стоить? Сообщите вес аппарата
Заранее благодарен
