Ирина из города СПб.
Вопрос задан 01 06 2009 1008 просмотров

Фокус М

В конце апреля приобрели аппарат фокус М. вчера при использовании стал сахаром стреляться. при осмотре обнаружили маленькую дырочку в сетке (диф. кольцо). сегодня позвонили в тех. поддержку, сказали что на это гарантия не распространяется. я лично работала на данном апппарате. при загрязнении , мы его чистили (разбирали и мыли, после тчательно сушили и собирали) т.е. испоьзовали аппарат по всем правилам. проходимость средняя у данного аппарата была 60-80 чел. вопрос-почему такое плохое качество материала сетки, и почему не распространяется гарантия на него?
Есть ответ
Ответил дежурный специалист компании «Деловая Русь»

Ирина, добрый день!
Дырка в сетке, установленной на аппарате сахарной ваты и сделанной из нержавеющей стали марки 304, могла образоваться по двум причинам: в результате корозии и механического повреждения.
Установить причину можно только при осмотре сетки аппарата.
Однако, по нашему опыту, корозия данной марки стали практически исключена, поэтому скорее всего Вы повредили сетку (сдвинули волокна) при чистке сетки аппарата.

К сожалению, сетка не подлежит ремонту и необходимо заменить диффузионное кольцо.

Похожие вопросы
Анжил Вадим Игоревич
Из города Минск
24 07 2012
2329 просмотров
При подключении в сеть вата крутится супер, но при подключении к генератору ( 3.2 кВт, с двигателем Honda, не дешевый ) вата даже на максимальной мощности очень слабо вылетает (В чем проблема ? Может какой-то переходник нужен между генератором и сл.ватой ?Спасибо
Бакановский Владимир Витальевич
Из города Киев
06 03 2011
1263 просмотра
хочу приобрести аппарат+защитный колпак+набор для начинающих/палочки,ароматизатор .../-что для этого надо сделать? надо ли приобрести сразу зап.части,что часто выходит из строя.Буду Вам признателен если поможете в начинании.в ходе зксплуатации аппарата какие подводные камни появляются, как их избежать. и многое другое что хотелось бы уточнить, с кем можно связатся у Нас в Киеве. Спасибо Вам.
Курчатов Николай Владимирович
Из города Башкортостан, г. Салават
20 07 2013
1232 просмотра
Купили аппарат для сахарной ваты в прошлом году, им не пользовались, в этом году решили подзаработать немного денег, поставили аппарат, место хорошее. Поработал два дня и и сахар стал гореть, вата вылетает коричнева, есть ее не возможно, аппарат и чистили и мыли, две три ваты и тоже самое опять. помогите пожалуйста, аппарат Gastrotop H014. Заранее спасибо!
Хайруллин Рустем Мансурович
Из города Казань
16 05 2014
1705 просмотров
Сахарная вата Код (5084) - Аппарат сахарной ваты, 4kg/h., алюм. ловитель, спираль
Подскажите пожалуста, чем можно почистить спираль апарата FIOSS BOSS от нагара, и где можно приобрести средство.
Вадим
Из города бийск
15 03 2018
735 просмотров
Каков расход электроэнергии аппарата Floss Boss 3024Ex
Алла
Из города Волгоград
17 05 2023
516 просмотров
У меня аппарат Твистер -М, поломалась чаша. Каких моделей аппарата сахарной ваты подойдут чаши для моего?
Мартин
Из города Уфа
19 04 2012
1121 просмотр
Мой аппарат Econ floss с америки и напряжение на нем соответсвенно 120 вольт а какая у него мощность? Отличаеться ли она с аналогичных аппаратов с напряжением в 220 вольт на которых мощность 1100 Вт ?
Глеб Николаевич
Из города Мурманск
04 06 2012
1201 просмотр
Извините за беспокойство!Скажите,нужно ли мне заказывать "технологические условия производства" для торговли сахарной ватой в торговом центре??спасибо
Наталья Т.
Из города Калининград
20 02 2010
984 просмотра
Здравствуйте. Существует ли аппарат для производства сладкой ваты с автономной энергоподачей? Или они все работают только от сети?
мусорина нина леонидовна
Из города шилка
24 08 2013
1563 просмотра
герметично упаковывает сладкую вату пластмассовое ведро емкость 1л

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img